Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy (14 dni)
Aby zwrócić towar, wyślij oświadczenie na adres e-mail: sklep@strefaizolacji.pl, tel. (np. według wzoru poniżej), a następnie odeślij towar na adres: , , , NIP , REGON .
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: , , , NIP , REGON , e-mail: sklep@strefaizolacji.pl, tel.
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): …
Data zawarcia umowy / odbioru(*): …
Numer zamówienia: …
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
Adres konsumenta(-ów): …
Numer rachunku do zwrotu płatności: …
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …
(*) Niepotrzebne skreślić.
Reklamacje
Reklamację można złożyć e-mailem, podając numer zamówienia, opis wady i zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.